Politique de remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, intacts et dans leur emballage d’origine. Tout produit endommagé, ouvert ou incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
La demande de retour doit obligatoirement être formulée par email à l’adresse suivante : maranivins@gmail.com. Une fois la demande acceptée, vous recevrez les instructions pour le renvoi.
Le colis devra être expédié à l’adresse suivante :
Le Bistrot Gourmand – 18 cours des Dames, 17000 La Rochelle, France
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut imputable au vendeur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Dès réception du colis, nous effectuerons les remboursement.